ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำจิตวิทยา: ฮีโร่ที่ไม่น่าจะเป็นไปได้

ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำจิตวิทยา: ฮีโร่ที่ไม่น่าจะเป็นไปได้

ฟิลิป บอลล์พบว่ามีอะไรให้ทำมากมาย

และทำให้ประหลาดใจในการศึกษาอำนาจของมัลคอล์ม แกลดเวลล์และการตีความอำนาจนี้ผิดไปอย่างไร

เดวิดและโกลิอัท: ผู้แพ้ ผู้ไม่สมประกอบ และศิลปะแห่งการต่อสู้กับยักษ์

Malcolm Gladwell

น้อย น้ำตาล: 2013. 9781846145810 | ไอ: 978-1-8461-4581-0

เราคิดว่าดาวิดเป็นศัตรูตัวฉกาจของโกลิอัทฝากถอนไม่มีขั้นต่ำผู้ยิ่งใหญ่ แต่เขาก็ได้ความเหนือกว่ามาโดยตลอด เด็กเลี้ยงแกะชาวอิสราเอลว่องไวและสามารถใช้อาวุธร้ายแรงได้โดยไม่ต้องเข้าใกล้คู่ต่อสู้ ด้วยทักษะของนักสลิงเกอร์ในสมัยโบราณ นี่จึงเหมือนกับการต่อสู้ด้วยปืนพกกับดาบ ดาวิดชนะเพราะเขาเปลี่ยนกฎเกณฑ์ โกลิอัทก็เหมือนกับคนอื่นๆ ในสนามรบ ที่คาดหวังการต่อสู้แบบประชิดตัว

เรื่องราวในพระคัมภีร์เกี่ยวกับอำนาจและวิธีการใช้ ใช้ในทางที่ผิด และตีความอย่างผิดๆ เป็นกรอบสำหรับเดวิดและโกลิอัทของมัลคอล์ม แกลดเวลล์ “ผู้มีอำนาจไม่ได้แข็งแกร่งอย่างที่เห็น” เขากล่าว “และคนอ่อนแอก็ไม่อ่อนแอเช่นกัน” ทีมกีฬาที่อ่อนแอกว่าสามารถชนะได้ด้วยการเล่นแบบแหวกแนว ลูกหลานของตระกูลมั่งคั่งพิการด้วยความพึงพอใจ และขนาดชั้นเรียนที่เล็กกว่าไม่จำเป็นต้องให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าเสมอไป

เดวิดและโกลิอัท โดย Orazio Gentileschi (ค. 1605–1607) เครดิต: NATL GALLERY OF IRELAND

แกลดเวลล์บรรยายถึงหัวหน้าตำรวจที่ตัดอาชญากรรมโดยการซื้อไก่งวงวันขอบคุณพระเจ้าสำหรับครอบครัวที่มีปัญหา และแพทย์ที่รักษาเด็กที่เป็นมะเร็งเม็ดเลือดขาวโดยใช้ยาค็อกเทลที่คนอื่นคิดว่าเป็นอันตรายถึงชีวิต ตัวชี้วัดความแข็งแกร่งแบบธรรมดา เช่น ความมั่งคั่งหรือความเหนือกว่าทางการทหาร สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นจุดอ่อน สิ่งที่ดูเหมือนสิ่งกีดขวาง เช่น บ้านที่พังหรือดิสเล็กเซีย สามารถทำงานเพื่อประโยชน์ของตนได้ นักศึกษาที่มีคะแนนสูงระดับจังหวัดอาจเรียนไม่จบที่ฮาร์วาร์ดเพราะพวกเขาไม่คุ้นเคยกับการถูกห้อมล้อมด้วยเพื่อนร่วมงานที่ฉลาดกว่า ในขณะที่ในมหาวิทยาลัยระดับปานกลางพวกเขาอาจเก่งกว่า แม้ว่าข้อสรุปบางอย่างจะดูชัดเจนในการหวนกลับ แกลดเวลล์เป็นนักเล่าเรื่องที่สมบูรณ์แบบ และคุณรู้สึกว่าคุณจะไม่มีวันพูดให้ชัดเจนจนกว่าเขาจะอธิบายออกมา

แต่เราทุกคนรู้เกี่ยวกับตัวอย่างที่ขัดแย้งกัน

 การที่ใครสักคนจะเสียขวัญหรือเติบโตจากการกระตุ้นของสถานศึกษาทางวิชาการนั้นขึ้นอยู่กับคุณลักษณะส่วนบุคคลและสิ่งที่จับต้องไม่ได้ทุกประเภท บ่อยกว่านั้น dyslexia และบ้านแตกเป็นข้อเสียจริงๆ ความสำเร็จของชั้นเรียนในโรงเรียนอาจขึ้นอยู่กับสิ่งที่สอน อย่างไร และทำไม มากกว่าขนาด

กรณีของแพทย์ Emil J. Freireich ผู้ซึ่งพัฒนาวิธีการรักษามะเร็งเม็ดเลือดขาวในวัยเด็กอย่างไม่เป็นทางการแต่ประสบความสำเร็จในท้ายที่สุด เป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง หาก Freireich มีเหตุผลทางการแพทย์ที่ดีในการบริหารยาต้านมะเร็งผสมที่ยังไม่ทดลอง พวกเขาจะไม่ได้อธิบายไว้ที่นี่ ในทางกลับกัน มีเพียงคำอธิบายของความมุ่งมั่นรั้นของเขาที่จะลองใช้สิ่งที่อาจเป็นไปได้ ดูเหมือนว่าเกิดจากการอบรมเลี้ยงดูที่โหดร้ายและยากจนของเขา ทว่าความมุ่งมั่นเพียงอย่างเดียวสามารถพิสูจน์ความหายนะได้อย่างเท่าเทียมกัน ดังที่แสดงโดยนักแบคทีเรียวิทยา Robert Koch ความเชื่อมั่นที่เข้าใจผิดว่าสารสกัดวัณโรค tuberculin จะรักษาโรคได้

“ความเห็นอกเห็นใจของแกลดเวลล์มีไว้สำหรับผู้ที่ตกอับ ผู้ถูกกดขี่ และคนชายขอบ”

แม้แต่การบรรยายอภิมานตามพระคัมภีร์ก็ยังสร้างความสับสน เดวิดไม่ได้หลังจากฮีโร่ผู้กล้าหาญเอาชนะความน่าจะเป็น แต่เหมือนอินเดียนาโจนส์เอาชนะคู่ต่อสู้ที่หมุนดาบด้วยการดึงปืนพกออกมาแล้วยิงเขา? นั่นคือการโกงหรือแค่คิดนอกกรอบ? ไม่ว่าในกรณีใด มีตัวอย่างไม่รู้จบของฝ่ายที่แข็งแกร่งกว่าที่ชนะ ไม่ว่าในกีฬา ธุรกิจ หรือสงคราม ไม่ว่าคู่ต่อสู้ของพวกเขาจะฉลาดแค่ไหนก็ตาม ส่วนใหญ่ เงินซื้อสิทธิ์และความสำเร็จ เหตุใดดาวิดจึงชนะในบางครั้งและโกลิอัทในบางครั้ง ชัดเจนหรือไม่ว่าอันไหน (ดูเหมือนว่าโกลิอัทผู้น่าสงสารอาจได้รับความทุกข์ทรมานจากความบกพร่องทางการมองเห็น)?

ภาวะแทรกซ้อนเหล่านี้เริ่มชัดเจนขึ้น เช่น ในด้านอาชญวิทยา แกลดเวลล์สนใจมากว่าทำไมกลยุทธ์การป้องกันอาชญากรรมบางวิธีจึงได้ผลและบางวิธีกลับไม่เป็นเช่นนั้น แต่ถึงแม้ว่ากรณีศึกษา ‘ชนะใจและความคิด’ ของเขาจะเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาอย่างแน่นอน แต่ผลลัพธ์ล่าสุดจากเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมและทฤษฎีเกมแนะนำว่าไม่มีคำตอบง่ายๆ นอกเหนือความจริงที่ว่า รูปแบบการลงโทษบางรูปแบบ (ควรรวมศูนย์ในอุดมคติ ไม่ใช่ศาลเตี้ย) เพื่อความมั่นคงทางสังคม

การศึกษาบางชิ้นแนะนำว่าการลงโทษที่มากเกินไปสามารถต่อต้านการผลิตได้ คนอื่น ๆ แสดงให้เห็นว่าผู้คนไม่ลงโทษเพียงเพื่อรักษาผลประโยชน์ของตนเอง และจะกำหนดโทษให้ผู้อื่นแม้กระทั่งความเสียหายของตนเอง การตอบสนองต่อการลงโทษเป็นตัวแปรทางวัฒนธรรม กล่าวอีกนัยหนึ่ง การลงโทษเป็นเรื่องที่ซับซ้อนที่ขัดต่อคำสั่งง่ายๆฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ