ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครสมาชิกเพื่อถามเสียงสัมภาษณ์ของ CIO ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneการบริหารทรัพยากรและบริการด้านสุขภาพได้มอบเงินสนับสนุนจำนวน 1.1 หมื่นล้านดอลลาร์จาก 90 โครงการในปีงบประมาณ 2017 และด้วยข้อมูลขนาดเพตะไบต์และความจำเป็นในการวิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าวAdriane Burton หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของ Health Resources and Services Administration กล่าวว่าแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลสมัยใหม่ถือเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงวิธีที่ HRSA จัดการกระบวนการให้ทุน
Insight by Maximus: การมีข้อมูลเพียงปลายนิ้วจะมีความสำคัญหากเป็นข้อมูล
ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในแบบสำรวจพิเศษของ Federal News Network เราถาม feds เกี่ยวกับความพยายามของหน่วยงานของตนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น
Adriane Burton เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของ Health Resources and Services Administration
“เราพัฒนาแพลตฟอร์มนี้เป็นเฟรมเวิร์กในการรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ วิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ และปรับปรุงการรายงานข้อมูลสำหรับโปรแกรมเหล่านี้จำนวนมาก” เบอร์ตันกล่าวในAsk the CIO “นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากผู้คน 26 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาใช้โปรแกรมศูนย์สุขภาพของเรา ผู้คนกว่า 500,000 คนใช้โปรแกรม Ryan White ของเรา นี่เป็นเพียงสองโปรแกรมจากทั้งหมด 90 โปรแกรมของเรา โซลูชันของเราเป็นนวัตกรรมใหม่เนื่องจากเรากำลังรวบรวมข้อมูลศูนย์สุขภาพโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ช่วยลดภาระให้กับผู้รับทุนกว่า 1,400 รายที่ให้บริการในไซต์งาน 10,400 แห่ง สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงคุณภาพข้อมูลและการใช้งาน มันช่วยให้เราอธิบายผลกระทบของโครงการศูนย์สุขภาพได้ดีขึ้น”
เบอร์ตันกล่าวว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวรวมฟิลด์ข้อมูลหลายร้อยฟิลด์
จากทุกขั้นตอนของกระบวนการให้ทุน รวมถึงการวางแผน การสมัคร การทบทวน การให้รางวัล และหลังการให้รางวัล จากนั้น ข้อมูลจะถูกจัดระเบียบตามโดเมน เช่น การเงิน ความเสี่ยง และประสิทธิภาพ
“ตอนนี้เราได้รวมข้อมูลของเราเข้าด้วยกันแทนที่จะมีข้อมูลของเราในอินสแตนซ์แบบแยกส่วน” เธอกล่าว “เรามีเครื่องมือการรายงานด้วยตนเอง ซึ่งเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้เกิดนวัตกรรม เพราะช่วยให้ผู้ใช้ของเราค้นพบ วาด และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกระหว่างทีมของพวกเขา สิ่งนี้ได้ปรับปรุงทั้งความเร็วและความมั่นใจในการตัดสินใจ”
ซึ่งหมายความว่าผู้บริหารไม่ต้องรอให้ผู้อื่นสร้างรายงานแบบคงที่ แต่พวกเขาสามารถสอบถามฐานข้อมูลและดูข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อจัดการกับความท้าทายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ปีที่แล้ว HRSA สร้างแบบสอบถามเฉพาะกิจประมาณ 170 รายการที่ต้องการความช่วยเหลือด้านไอที Burton กล่าวว่ารายงานเหล่านี้จะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้นขึ้นอยู่กับคำขอและความสามารถในการค้นหาข้อมูลได้ง่ายเพียงใด ขณะนี้แพลตฟอร์มข้อมูลได้ลดเวลาที่ใช้ในการรับรายงานเหล่านี้ลง 40 เปอร์เซ็นต์
“ด้วยฟิลด์โต้ตอบนี้ คุณสามารถเพิ่มฟิลด์เพิ่มเติมและสร้างรายงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น” เธอกล่าว “เราอาจหลีกเลี่ยงรายได้ประมาณ 1 ล้านดอลลาร์ต่อปีโดยไม่ต้องไปสร้างรายงานเหล่านี้”
Burton กล่าวว่าแพลตฟอร์มข้อมูลยังขับเคลื่อนการสร้างมาตรฐานของเครื่องมือสำหรับนักวิเคราะห์ด้านสาธารณสุขทั้งหมด ดังนั้นการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจึงง่ายขึ้น
“เมื่อเรานำระบบไปใช้ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถปรับขนาดได้ มันมีความยืดหยุ่นที่ไม่เพียงแต่รองรับโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโปรแกรมทั้งหมดที่ใช้ระบบด้วย” เธอกล่าว “สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อสำนักหนึ่งเห็นแดชบอร์ดบางส่วนจากสำนักอื่น พวกเขาจะเสนอแนวคิดสำหรับแดชบอร์ดต่างๆ ที่พวกเขาต้องการเห็นสำหรับโปรแกรมของตน มีการทำงานร่วมกันมากมายระหว่างสำนักงานและสำนักงานต่างๆ และเนื่องจากความสามารถพื้นฐานอยู่ที่นั่น เราจึงจำเป็นต้องปรับแต่งแดชบอร์ดให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของโปรแกรม”ไม่ใช่แค่พนักงานและผู้จัดการของ HRSA เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้รับทุนที่ใช้แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย
