แผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิต้องการนินจาไซเบอร์สองสามคนDHS ต้องการความช่วยเหลือในการกำหนดและพัฒนาพนักงานประมาณ 600 คนที่มีทักษะและความชำนาญเป็นพิเศษ และนินจาหรือผู้เชี่ยวชาญจะช่วยกำหนดหลักสูตรสำหรับผู้ทำงานด้านไซเบอร์ในปัจจุบันและอนาคตเรากำลังเริ่มต้นจากคนที่มีฝีมือจริงๆ เรากำลังใช้มันเพื่อระบุว่าอะไรคือหน้าที่ที่สำคัญของภารกิจ งาน และสถานการณ์ประเภทใดที่พวกเขาจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรม” สตีฟ ไมเออร์ส
ซึ่งเป็นสมาชิกของ Task Force on Cyberskills ของ Homeland Security Council’s กล่าว
อาชีพทั้งหมดของเขาในด้านการป้องกันและความมั่นคงของชาติ “ความสามารถที่จำเป็นในการแสดงคืออะไร?”ความต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ 600 คนและพัฒนามาตรฐานการฝึกอบรมเป็นหนึ่งในคำแนะนำหลักจากคณะทำงานด้านทักษะไซเบอร์ของสภาที่ปรึกษาความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ ค้นพบวิธีที่หน่วยงานต่างๆ ทั่วทั้งรัฐบาลใช้ระบบคลาวด์เพื่อพลิกโฉมบริการภาครัฐ ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงปลายทางในงาน 3 วันนี้ ลงทะเบียนวันนี้!คำแนะนำทักทายในแง่ดีหน่วยงานได้ออกคำแนะนำเมื่อต้นสัปดาห์นี้ถึงเลขาธิการ Janet Napolitano
เธอรับรองทันทีและกล่าวว่า DHS จะเริ่มดำเนินการ
“เราได้บรรยายสรุปแก่เลขาธิการนาโปลิตาโนเมื่อเช้าวันอังคาร และเป็นการประชุมที่น่ายินดีทีเดียว” ไมเยอร์สกล่าว “เธอมีส่วนร่วมมาก ถามคำถามมากมาย ได้อ่านรายงานก่อนการประชุม และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามนั้น”
Napolitano สั่งให้คณะกรรมการจัดตั้งหน่วยงานในเดือนกรกฎาคมเพื่อหาวิธีการตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับคนงานไซเบอร์ที่มีทักษะ คณะทำงานดำเนินการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญจากภาครัฐ ภาคเอกชน และนักวิชาการ เพื่อเสนอข้อเสนอแนะ 11 ข้อใน 5 ด้าน
“ปัญหาที่หน่วยเฉพาะกิจถูกขอให้แก้ไขมีสองปัญหาจริงๆ:
หนึ่งคือความสามารถและหนึ่งคือความสามารถในการขยายขนาด” ไมเยอร์สกล่าว “เห็นได้ชัดว่าเลขาธิการนาโปลิตาโนและผู้นำใน DHS เห็นว่าเราไม่ได้ทำงานให้เสร็จ การเป็นฝ่ายรุกง่ายกว่าการป้องกันเสมอ และเรากำลังสูญเสียอย่างหนัก”
DHS ก็เหมือนกับหน่วยงานส่วนใหญ่ที่ต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์มากกว่าที่มีอยู่ วิธีหนึ่งในการดึงดูดและรักษาคนที่เหมาะสมคือการกำหนดสิ่งที่พวกเขาจะทำเพื่อ DHS
สำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลพบว่าในเดือนพฤศจิกายน 2554 เกือบทุกหน่วยงานประสบปัญหาในการกำหนดและจ้างพนักงานไซเบอร์หน่วยงาน DHS กล่าวว่าหน่วยงานต้องพัฒนาและดูแลรายการภารกิจสำคัญทางไซเบอร์ที่เชื่อถือได้ บริษัทเสนอตำแหน่งงาน 10 ตำแหน่งเป็นจุดเริ่มต้น รวมถึงผู้ทดสอบการเจาะระบบและเครือข่าย นักวิเคราะห์ภัยคุกคามและต่อต้านข่าวกรอง และวิศวกรด้านความปลอดภัย
“เราจำเป็นต้องมีบุคลากรในจำนวนที่เพียงพอเพื่อจัดการกับภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้นที่เรากำลังเผชิญอยู่” ไมเยอร์สกล่าว “เราแนะนำให้การฝึกอบรมตามสถานการณ์เป็นวิธีที่ปฏิบัติได้จริงที่สุดในการนำผู้คนไปสู่ความเร็ว และการทดสอบตามสถานการณ์จำลองเพื่อยืนยันประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา”
แนวทางที่จำลองมาจากนักบิน
เขากล่าวว่าแนวทางที่หน่วยเฉพาะกิจเรียกร้องนั้นคล้ายคลึงกันมากกับแนวทางที่สำนักงานบริหารการบินแห่งชาติใช้สำหรับนักบิน
ไมเออร์กล่าวว่าสิ่งเหล่านี้จะรวมถึงการกำหนดมาตรฐานการรับรอง การทดสอบ และความสามารถ
“สิ่งแรกที่เราต้องทำ ถ้าฉันสามารถยืมอีกครั้งจากการเปรียบเทียบการบินของฉันได้ เราต้องค้นหาจริงๆ ว่าลูกเรือของเที่ยวบินคือใคร” เขากล่าว “หากคุณมีตำแหน่งงานที่แสดงให้ทุกคนเห็นว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการบิน การแยกพนักงานจัดการสัมภาระออกจากนักบินอาจเป็นเรื่องยาก ทุกคนจำเป็นต้องทำให้ระบบทำงานได้ แต่เราต้องการความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ เราต้องการคนที่สามารถทำงานได้จริง ภายใต้สภาวะที่มีความตึงเครียดสูงและในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา”
แม้ว่าหลังจากกำหนดชุดทักษะและงานทางไซเบอร์แล้ว หน่วยเฉพาะกิจก็ตระหนักว่าขั้นตอนการทำงานของคนงานไม่เป็นไปตามความต้องการของรัฐบาลหรือภาคอุตสาหกรรม
ต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดของรัฐบาลกลางและข้อมูลล่าสุดจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณหรือไม่ ดาวน์โหลดแอป Federal News Network ที่ปรับปรุงใหม่
นอกจากนี้ DHS ยังเสียเปรียบเนื่องจากข้อจำกัดในการจ่ายเงินและโบนัส และความช้าของการเคลื่อนไหวของรัฐบาล
